COME GESTIAMO LE SPEDIZIONI:

I prodotti commercializzati normalmente sono disponibili e quelli di nostra produzione sono prodotti freschi il giorno di spedizione.

Una volta ricevuto il pagamento, gli addetti controllano l'ordine e lo stato passa in "preparazione in corso", questo avviene solitamente entro il giorno successivo alla ricezione del pagamento e comunque entro massimo 2 giorni lavorativi.
I prodotti vengono preparati e conteggiati e viene confezionato con cura in cartoni rinforzati per la spedizione. Viene quindi generata la spedizione e lo stato ordine passa in "Spedito".

Il corriere utilizzato per Italia ed Europa è DHL, scelto per la sua affidabilità e precisione rispetto ai competitor. Per le consegne nella zona di Parma, la consegna avverrà tramite ns. mezzo.

Quando viene generata la spedizione vi viene fornito un link per tracciare il vostro pacco tramite il portale DHL.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali, escluse se presenti le spese di dogana per le destinazioni soggette (Es. Svizzera). Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

In caso di prodotti deperibili vengono utilizzati contenitori isotermici e tavolette con gel DRYCE ad alta tenuta per garantire un trasporto sicuro. 

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

I prodotti di vetro vengono imballati uno ad uno con pluriball per scongiurare ogni rottura accidentale.

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